Política de Privacidad

En SLCTours (en adelante, "la empresa", "nosotros" o "nuestro") nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o contratas nuestros servicios de turismo personalizado, viajes grupales y experiencias culturales en Argentina.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y cualquier mensaje que nos envíes a través de nuestros formularios de contacto o consulta.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duración de la visita y datos de interacción recogidos mediante cookies y tecnologías similares.
• Datos de reserva: información necesaria para organizar tu viaje, como preferencias de destino, fechas, número de pasajeros y requerimientos especiales.

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales para los siguientes fines:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información.
• Gestionar reservas, itinerarios y servicios turísticos contratados.
• Enviar comunicaciones relacionadas con tu viaje (confirmaciones, cambios, recordatorios).
• Mejorar nuestro sitio web y servicios mediante análisis de uso y preferencias.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies propias y de terceros para garantizar el funcionamiento del sitio, analizar el tráfico y personalizar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. Al continuar navegando, aceptas el uso de cookies según esta política.

4. Almacenamiento y conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o mientras exista una obligación legal que lo requiera. Una vez finalizada la relación contractual o transcurrido el plazo legal, tus datos serán eliminados de forma segura.

5. Transferencia a terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar el sitio web y prestar nuestros servicios (por ejemplo, plataformas de hosting, herramientas de análisis, proveedores de correo electrónico y sistemas de gestión de reservas). Estos terceros están obligados contractualmente a proteger tus datos y utilizarlos únicamente para los fines acordados.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con la legislación aplicable (incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos de la UE y la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina), tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tenemos almacenados.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable del tratamiento.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los datos indicados en el apartado 8.

7. Compromiso contra la desinformación

SLCTours se compromete a no realizar afirmaciones engañosas, falsas urgencias, respaldos falsos o suplantación de marcas. Toda la información publicada en este sitio web es veraz, transparente y no promete resultados sin la debida verificación. No tenemos afiliación oficial con entidades gubernamentales ni garantizamos resultados específicos sin el análisis previo de cada caso.

8. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes canales:

• Dirección postal: Rael 3848
• Teléfono: (1260)49-8683
• Correo electrónico: info@slctours.com

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días hábiles.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva versión en esta página. Te recomendamos revisar esta política de vez en cuando para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.